Use la inteligencia artificial con seguridad

La IA es una herramienta muy útil, pero, como cualquier herramienta, conviene usarla con cabeza. En esta página verá lo esencial para estar tranquilo, a partir de las preguntas que más nos hacen. Si es la primera vez que se acerca al tema, empiece por ¿Qué es la IA?

Los asistentes de IA no son un diario privado. Trátelos como a un desconocido amable: sea cordial, pero guárdese para usted las cosas delicadas.

Nunca escriba esto en una conversación con una IA:

• Contraseñas o números secretos (PIN).
• Números de cuenta bancaria o datos de sus tarjetas.
• Su número de identidad o de la seguridad social.
• Su historial médico detallado.
• Su dirección completa junto con su fecha de nacimiento.
• Fotos de documentos de identidad (pasaporte, licencia de conducir).

La regla de oro: si no lo diría en voz alta en un autobús, no lo escriba en una IA.

La IA puede equivocarse. A veces se inventa datos, nombres, fechas e incluso libros que no existen. Es lo que se llama "alucinación". Y lo complicado es que suena muy segura aunque esté errada.

Para comprobar la información importante:

• Búsquelo. Copie un dato clave y búsquelo en internet. Si no lo encuentra en una fuente de confianza, desconfíe.
• Consulte fuentes oficiales. Para temas de salud, la web del sistema sanitario; para dinero o trámites, las páginas oficiales de su país.
• Pregunte a una persona de verdad. Si la IA le da consejos médicos, legales o de dinero, contrástelos siempre con un profesional.
• Pídale sus fuentes. Escriba "¿De dónde sacaste esa información?". Si no tiene una fuente clara, es una señal de alarma.
• Tenga cuidado con las cifras. La IA suele fallar en estadísticas, fechas y números de teléfono.

Los estafadores usan la IA para que sus trampas resulten más creíbles. Estas son las principales. Si cree que le han intentado engañar, denúncielo a la policía o a la línea antifraude de su país.

• Correos falsos más pulidos. Antes se notaban por las faltas de ortografía; ahora la IA escribe sin errores. Fíjese en otras señales: peticiones de dinero inesperadas, urgencia ("¡actúe ya!") o direcciones que no coinciden con la empresa.
• Llamadas con voz falsa. La IA puede clonar una voz a partir de una grabación corta. Se han hecho llamadas fingiendo ser un nieto o un familiar en apuros para pedir dinero. Ante una llamada así, cuelgue y devuelva la llamada al número real de esa persona.
• Imágenes y videos falsos. La IA crea fotos realistas de personas que no existen o mete a personas reales en escenas falsas. Desconfíe de imágenes que buscan enfadarle o asustarle en redes sociales.
• Páginas de IA falsas. Algunos sitios fingen ser herramientas de IA para robarle datos. Quédese con las conocidas: ChatGPT, Claude y Google Gemini.
• Falsas "inversiones con IA". Desconfíe mucho de quien promete ganancias garantizadas con "IA que invierte por usted". Casi siempre son estafas: ninguna inversión legítima está libre de riesgo.

Los videos falsos (los llamados "deepfakes") son cada vez más realistas, pero todavía dejan pistas:

• Mire los ojos. El parpadeo suele verse poco natural o la mirada no termina de enfocar.
• Fíjese en la boca. Los labios no siempre encajan del todo con las palabras.
• Observe la luz. La iluminación de la cara puede no coincidir con la del resto de la escena.
• Revise los bordes. El pelo y el contorno de la cara a veces se ven borrosos o extraños.
• Pregúntese si es creíble. Si un video muestra a alguien conocido diciendo algo escandaloso, compruebe si los medios de confianza también lo cuentan. Si solo está en redes, sospeche.

Casi todos los servicios de IA le dejan controlar cómo se usan sus datos. Merece la pena revisar estos ajustes:

• ChatGPT: en Configuración, entre en "Controles de datos". Puede desactivar el uso de sus conversaciones para entrenar la IA.
• Claude: de forma predeterminada no usa sus conversaciones para entrenar en la versión gratuita en la mayoría de regiones. Revise su página de privacidad si quiere asegurarse.
• Google Gemini: entre en los ajustes de actividad de su cuenta de Google y desactive la actividad de Gemini para que no se guarden sus conversaciones.

Si algo le da mala espina, pare y pida ayuda. El mismo sentido común que le protege en la vida diaria le sirve también con la IA. Cuando quiera dar el paso, vea todo lo que puede hacer en Usos prácticos o repase las Dudas frecuentes.